春运抢票“大战”迎来高峰期 学会“捡漏”抢票成功率很高

2019-12-27 20:39:28 来源:新华社 分享到:

2020年1月24日(除夕)的火车票已经开售

按照铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售的规定,自2019年12月26日起,全国铁路将通过互联网和电话订票的方式,开售2020年1月24日(除夕)的火车票。

返程票方面,2020年1月29日(正月初五)和1月30日(正月初六)将迎第一波节后返程高峰,网络抢票日期为2019年12月31日和2020年1月1日。

需要提醒的是,不同城市的火车站火车票起售时间并不相同。

以北京为例,北京三大火车站起售时间为北京西站上午8点起售,北京站上午10点起售,北京南站中午12点30分起售。

因此,旅客需要提前了解相关信息,做好抢票准备。

12306网站“挤崩”怎么办?可切换网络重试

随着春运出行高峰抢票日期来临,抢票“大战”也进入了白热化阶段。

近日,中国铁路12306网站疑似出现故障。随后,“12306网站崩了”的话题登上微博热搜。有网友反映在网站购票时遇到车次加载失败、购买不了票或停留在订单支付界面付不了款等问题。

针对该情况,中国铁路12306网站客服日前表示,网站没有问题,他们也没有接到网站和APP故障的通知。 如果出现报错情况,可能是用户操作过于频繁触发了相关保护机制。用户可切换网络重试或稍等片刻,然后再进行尝试。

据中国国家铁路集团有限公司负责人介绍,今年火车票售票系统已进行扩容,系统日稳定售票能力从1500万张提高到2000万张,系统售票能力完全能满足旅客的购票需求。

车票“秒光”?这些“捡漏”方式成功率很高

近日,有不少网友吐槽称,购买春运火车票出现“秒光”现象。别担心,即便出现这种情况,也还有“捡漏”机会。

首先,没有抢到票的旅客,可以使用中国铁路12306网站中的“候补购票服务”功能。一位旅客可预约两个相邻日期的4张车票进行候补购票。利用该服务“捡漏”的成功率很高。

此外,在以下时间节点尝试抢票,也有望“捡漏”成功:

1.开售30分钟后,如有旅客未及时付款,车票会重新返回系统发售;

2.开车前15天,是退票高峰期;

3.开车前48小时,系统会放出部分剩余车票;

4.一般22点到23点是退票高峰期;

5.每个停靠车站有一定比例的票额,未售完的票开车前一天将再次出售。

尽早订好返程票,切勿“掐点”取票

春运实行最长30天的预售期,铁路部门建议广大旅客出行前提前订好返程票。通过中国铁路12306网站购买非电子客票的旅客,可凭购票时使用的身份证原件到附近代售点、车站售票厅指定窗口以及自动售取票机换取车票。

春运期间,各大车站客流密集、人多拥挤,建议旅客尽量就近选择代售点提前取票,不要在火车开车前“掐点”取票,以免因排队时间过长耽误行程。

谨防不法分子各类诈骗手段

春运抢票期间,也是各类相关诈骗案件高发期。

不法分子往往通过代抢车票、假冒客服、将病毒伪装成抢票软件等方式,骗取购票者的钱财。

有的诈骗分子假冒官方客服,以短信形式告知乘客购票不成功,需进行退票,并附以退票链接。当购票者点击链接,并按照提示输入银行卡号、密码等信息后,不法分子就会盗取购票者的钱财。

铁路部门提醒旅客,不要通过第三方代购网站购票,避免上当受骗。


分享到: 编辑:段玉杰

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